Política de Envíos

1. Zona de entrega

Enviamos exclusivamente a España peninsular. Quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros países. El checkout bloquea códigos postales fuera de esta zona.

2. Envío a domicilio

El coste es de 4,95 €. El pedido mínimo de productos es de 10 €, sin contar el envío. Actualmente no existe envío gratuito por superar un importe determinado. El transportista se asignará según la gestión del pedido; no se promete uno concreto.

3. Recogida en club

La recogida es gratuita y solo aparece cuando el club o punto correspondiente está expresamente autorizado. Se enviará un aviso cuando el pedido esté listo. No acudas antes de recibir esa confirmación.

4. Plazos

Durante la compra se muestra el plazo estimado configurado según la disponibilidad del pedido. Ese plazo queda guardado como referencia en el pedido y se incluye en la confirmación. No constituye una fecha exacta garantizada.

Los productos marcados “Disponible bajo reposición” tienen un plazo estimado superior al de los productos en stock. No se aplicará un plazo que no haya sido configurado y mostrado.

5. Incidencias

Revisa los datos antes de pagar. Si hay una dirección incorrecta, retraso, daño visible o falta de contenido, escribe cuanto antes a info@dayki.es indicando el número de pedido y la información necesaria para revisarlo.